Automatický kávovar v elegantním designu
SENCOR SES 9300BK přináší kombinaci nejmodernějších technologií a elegantního designu. Jednoduše se ovládá pomocí barevného LED displeje, na kterém si zvolíte svůj oblíbený nápoj. Tímto zcela výjimečným přístrojem nastavujeme nové standardy v procesu přípravy kávy s nerezovým mlýnkem na zrnkovou kávu a vlastním mléčným systémem EasyLatte. Kvalitní provedení s důrazem na detail vám dopřeje opravdový prožitek z každého šálku kávy pohodlně u vás doma.






Vaše dotazy
Vložit dotaz
Alena Kurtinová 29. 9. 2026
Sencor Profesionata
Dobry den,po návratu z dovolené nam pri přípravě kávy i proplachování vytéká voda i kava ze spodni strany kávovaru. Provedli jsme vyčištění spatřovaci jednotky a odvápnění a nic nepomohlo. Jaká by mohla být závada?
Děkuji za radu.
Reagovat
Dobrý den,
pokud voda i káva vytéká spodní stranou kávovaru a nepomohlo ani čištění spařovací jednotky a odvápnění, může být problém například v těsnění nebo vnitřním vedení vody. Přesnou příčinu ale bez kontroly kávovaru bohužel nelze určit.
Pokud chcete, napište nám prosím email na info@robotworld.cz a zkusíme poradit, jak dál postupovat.
Hezký den! Tým Robot World
Reagovat
Lukáš 10. 9. 2026
Nesprávné dávkování
Dobrý den ,chtěl bych se zeptat, kávovar dávkuje dle tabulky v návodu o cca 15ml méně, měřeno na horké vodě. Mám to nějak řešit, nebo je to v pořádku ? Kávovar je nový.
Reagovat
Dobrý den,
děkujeme za dotaz. S ohledem na konkrétní hodnoty dávkování doporučujeme obrátit se přímo na výrobce Sencor, který Vám může ověřit, zda je uvedený rozdíl v pořádku.
Zákaznickou podporu Sencor najdete zde:
Zákaznická podpora Sencor
Hezký den! Tým Robot World
Reagovat
Andrea Rudolecká 29. 8. 2026
Součástka
Dobrý den,
chtěla bych se Vás zeptat, zda je možné si někde objednat součástku k napěňovači mléka. Jedná se o těsnění gumu- k páčce, kterou teče mléko.
Případně zakoupení celé nové nádržky na mléko.
Děkuji za odpověď.
S pozdravem Rudolecká
Reagovat
Dobrý den,
doporučujeme se obrátit přímo na servis Sencor, tyto díly bohužel v nabídce nemáme. Krásný den
Reagovat
Jana Sedláková 15. 8. 2026
Filtr do nádržka na vodu
Dobrý den máme tvrdou vodu a v nádržce není fitr. Který typ tam patří?
Reagovat
Dobrý den,
doporučujeme používat vodní filtr pro kávovary, zvláště pokud máte středně tvrdou až velmi tvrdou vodu. Používejte vodní filtry pro kávovary typu Espresso, které jsou běžně dostupné v obchodní síti (se systémem uchycení pro filtry BRITA AquaAroma Crema).
Vodní filtr obsahuje aktivní uhlí, které pomáhá odstraňovat usazeniny z vody, pomáhá snižovat tvrdost vody a snižuje tvorbu minerálních usazenin a vodního kamene ve vnitřním potrubí kávovaru.
S pozdravem Robotworld
Reagovat
Denisa 11. 6. 2026
Mléko
Dobrý den, dnes jsme koupili kávovar Sencor 9300kb .
Do nádobky na mléko jsme dali plnotučné mléko, vychlazené. Do kávy nateče pouze nahřáté, ale neudělá pěnu.
Přitom hustotu pěny jsme dali na nejvíc.
Děláme něco špatně, proč není pěna?
Reagovat
Dobrý den,
pro kvalitní pěnu je důležité, aby bylo mléko čerstvé a dobře vychlazené (ideálně 4–6 °C) — to už splňujete. Zkuste také zkontrolovat, zda je hadička na mléko správně nasazená a průchodná, a zda je napěňovač čistý bez usazenin.
S pozdravem
Tým Robot World
Reagovat
Kolomazníková Alena 27. 5. 2026
Kávovar Sencor SES 9300BK při používání stále skřípe a vrže
Reagovat
Dobrý den,
hlavní příčinou skřípání a vrzání kávovaru je suchá nebo zanesená spařovací jednotka. Při lisování a pohybu pístu dochází k vysokému tření, což způsobuje nepříjemné mechanické zvuky. Tento problém se dá snadno vyřešit správnou údržbou dle návodu a promazáním. Krásný den
Reagovat
Miroslav Papež 2. 5. 2026
Porucha kávovaru Sencor SES 9300 bk
Dobrý den. Při spuštění programu na kávu Americano někdy neteče káva, mlýnek je slyšet , čas běží a pak teče jen teplá voda . Zkoušel jsem tovární nastavení ale nic nepomohlo . Děkuji za odpověď. Přístroj je měsíc starý.
Reagovat
Dobrý den,
může být příčinou několik faktorů, které zvládnete vyřešit sami.
Hrubost mletí: Pokud je mletí nastaveno na příliš jemné, voda kávou neproteče. Během chodu mlýnku otočte voličem o 1–2 stupně směrem k hrubšímu mletí (větší symboly). Změna se projeví po 2–3 šálcích.
Údržba spařovací jednotky: Vyjměte spařovací jednotku a důkladně ji propláchněte vlažnou vodou. Mohlo dojít k ucpání sítka kávovými oleji nebo prachem.
Odvzdušnění: Spusťte několikrát za sebou funkci „Horká voda“. Tím se odstraní případné vzduchové bubliny v systému, které mohou blokovat tlak pro přípravu kávy.
Typ kávy: Pokud používáte velmi tmavá (mastná) zrna, mohou systém ucpávat. Zkuste na zkoušku jiný druh kávy.
Pokud káva nezačne téct ani po změně hrubosti mletí a vyčištění, doporučujeme kávovar reklamovat, protože může jít o vadu čerpadla.Krásný den
Reagovat
Karel 31. 5. 2026
Dobrý den,jen jsem pročítal a připojím semám dotaz,jak vyndám a pročistím spařovací jednotku,myslím že to tak jednoduše nejde?Dík.
Reagovat
Dobrý den,
spařovací jednotka u tohoto modelu není uživatelsky vyjímatelná. Čištění probíhá automaticky – vložte čisticí tabletu do násypky na kávu a spusťte program čištění přímo z ovládacího panelu.
S podzarevm
Tým Robot World
Reagovat
Petr 22. 6. 2026
Dobry den, na internetu jsme hledali tablety pro cisteni sparovaci jednotky, avsak nedari se nam dohledat. V elektro obchodech nam tvrdi, ze se pouziva pouze odvapnovac na vse, avsak to ani dle navodu neni spravne a proces cisteni sparovaci jednotky ma probohat pomoci tablet. Muzeme poprosit o doporuceni konkretnich tablet, ktere na cisteni sparovaci jednotky koupit a nasledne pouzit pro hladky chod pristroje Sencor SES 9300BK, SES 9301WH. Predem moc dekuji
Reagovat
Dobrý den,
máte naprostou pravdu. Odvápňovač odstraňuje vodní kámen, ale kávové oleje ve spařovací jednotce nerozpustí. Protože kávovary Sencor SES 9300BK / 9301WH mají pevně vestavěnou spařovací jednotku, je použití čisticích tablet zásadní.Sencor vlastní tablety nevyrábí, proto použijte univerzální tablety na odstranění kávových olejů (gramáž cca 1,6–2,5 g). Krásný den
Reagovat
Petra 18. 3. 2026
Stal svítící kontrolky
Dobrý den, na konci odvapnovaciho cyklu začaly svítit všechny 4 kontrolky(voda,káva,sedlina,nádobka na mléko).Zaroven svítí oranž. 3. stupeň intenzity kávy a bliká ikona zapnutí a vypnutí.Nakonec se kavovar sám vypne. Zkoušela jsem odpojení od sítě a pořád to stejné. Můžu s tím něco udělat sama nebo servis? Dekuji
Reagovat
ALINA 28. 5. 2026
Jak , už neco udélaly s tim?
Reagovat
Dobrý den,
doporučujeme zaslat do servisu, nebo přímo kontaktovat servis Sencor pro bližší informace a řešení. Krásný den
Reagovat
Dobrý den,
děkujeme za zprávu. Tato kombinace kontrolek značí vnitřní chybu systému, kterou po neúspěšném restartu bohužel sama nevyřešíte.
Doporučujeme kávovar zaslat do servisu na diagnostiku.
S pozdravem,
Tým Robot World
Reagovat
Milan 22. 2. 2026
Velké porce kávy i vody
Dobrý den, při přípravě kávy dochází (ne pravidelně, ale často) k tomu, že přístroj dělá dvojité porce..... Malé americano se nevejde do klasického hrnku (220ml), latté je také občas dvojité - jak káva tak mléko. Přístroj jsem uvedl do továrního nastavení, ale nepomohlo to.
Reagovat
Dobrý den,
pokud nepomohl restart do továrního nastavení, je problém nejspíše v hardwaru.
Senzor, který měří objem vody, dává špatné impulzy nebo je zanesený nečistotami. Proveďte důkladné odvápnění, i když ho přístroj nevyžaduje. Pokud se "zdvojuje" i mléko, jde o chybu řídicí jednotky, kterou reset neopravil. Zkuste manuálně přeprogramovat objem šálku (dlouhým stiskem tlačítka nápoje). Pokud kávovar stále dávkuje náhodně, jde o závadu na reklamaci či servis. Krásný den
Reagovat
Michal 13. 1. 2026
Klapka
A nemáte někdo foto jak tam ta klapka má být prosim?
Reagovat
Jana 1. 4. 2026
Dobrý den, můžete mi prosím nafotit, jak má být klapka uložena? Vypadla mi se zásobníkem. Děkuji
Reagovat
Dobrý den,
konkrétní fotografii bohužel momentálně nemáme k dspozici, ale tyto informace jsou dostupné v manuálu.
S zdravem
Tým Robot World
Reagovat
Hezký den,
je nám líto, ale fofografii nemáme. Zkuste mrknout do manuálu nebo se obraťte přímo na Sencor.
S pozdravem
Tým Robot World
Reagovat
zobrazit všechny dotazy 61