Dotazy pro Robotický vysavač s mopem Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro EU

Vaše dotazy

Vložit dotaz

• Jan Beneš 5. 5. 2025

  Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro

  Dobrý den. Mam vysavač asi 4 měsíce. Ted poslední dobou mi přijde,ze vysává tak 2x déle než obvykle. Mapování místnosti,kdyz jezdi dokola trvá mnohem déle. Dříve do věci vůbec nenarážel,ale ted ano. Jinak samotné vysávání a vytírání v prostoru po zmapování dokola je v pořádku. V čem může být problém? Režim úklidu mam vždy stejný.
  Dekuji za odpověď.

  Reagovat

  • Erika Specialista 15. 5. 2025

    Dobrý den,

    
    
    

    pravděpodobně jde o znečištěné senzory nebo problém s mapou – doporučujeme senzory očistit, případně mapu v aplikaci smazat a vytvořit znovu. Také ověřte, zda máte aktuální firmware. Pokud problém přetrvá zašlete robota na reklamaci. 

    
    
    

    S pozdravem Robotworld

    
    
    

     

    
    

    Reagovat

• Tomáš V. 12. 3. 2025

  Výška překážky

  Dobrý den,
  chtěl bych se zeptat na maximální výšku překonatelných překážek (prahy, přechodové lišty atd.).
  Předem děkuji za odpověď

  Reagovat

  • Veronika Specialista 14. 3. 2025

    Dobrý den,
    záleží na zkosení prahů, bez nástavce mopu zvládne 1,5-2 cm dle úhlu najetí. S mope je přejezodvá schopnost snížená kolem 1 cm. Krásný den

    Reagovat

• Pavel Kovarovič 25. 1. 2025

  Dotaz na příslušenstsví

  Dobrý den. Nikde nevidím možnost k zakoupení náhradních filtrů do tohoto vysavače. Může poradit jaký HEPA filtr je vhodný ? Děkuji.

  Reagovat

  • Veronika Specialista 27. 1. 2025

    Dobrý den,
    náhradní přéslušnetví postupně zařazujeme i k novým modelům, doporučujeme sledovat náš web a vydržet nebo se obrátit přímo na servisní pdoporu Xiaomi. Krásný den

    Reagovat

Vložit dotaz