Dobrý den,pořídili jsme tohodle pomocníka,ale zatím jsme nešťastní,nevíme si rady první dotaz: musí být nainstalována aplikace,aby stroj dobře fungoval? Dále- stroj je u stanice a svítí jen horní tlačítko ( na zapnutí) druhé -domeček- nesvítí..jak tedy prosím poznám,že je nabitý? Nechce nám vyjet, takže si myslím,že je vybitý.. omlouvám se, za možná blbý dotaz,ale brožurka přečtená tam a zpět,ale moc chytrá z toho nejsem moc děkuji za odpověď nebo radu co udělat . Děkuji Petra
Dobrý den, mrzí nás potíže s Vaším vysavačem. Aplikace není potřeba pro správnou funkci vysavače. Bohužel v tomto případě se nejspíše jedná o chybu baterie či základní stanice vysavače. V tomto případě doporučujeme vysavač zaslat na reklamační prohlídku.
Dobrý den. Vysavač "nemopuje".... v nádržce je voda, vysavac funguje, ale voda neubývá... Filtry v nádržce jsou vyměněné. Neporadite, co s vysavačem? Jak ho případně vyčistit? Děkuji
Dobrý den, stejně jako u předešlého dotazu doporučíme zkontrolovat průsakové otvory zda nejsou zanesené (např. vodním kamenem nebo úklidovým přípravkem) nebo může být vadná nádobka. V každém případě, pokud nepomůže např. octová voda, je vhodné nádobku reklamovat (nejlépe i s vysavačem).
Dobrý den, buď jsou průsakové otvory zanesené (např. vodním kamenem nebo úklidovým přípravkem) nebo může být vadná nádobka. V každém případě, pokud nepomůže např. octová voda, je vhodné nádobku reklamovat (nejlépe i s vysavačem).
Dobrý den,
vysavač Tesla IQ100 mi po zhruba 0,5 hodině práce hlásí přetížené kolečko, tak jsem ho vypnuk a opětovně zapnul a zase jede, ale po chvíli se to opakuje... Je to při každém úklidu většinou... Kolečka nevypadají špinavá, zanešená...
Nějaká rada , děkuji...
HUBKA Michal
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Petra 26. 3. 2024
Jak nabít?
Dobrý den,pořídili jsme tohodle pomocníka,ale zatím jsme nešťastní,nevíme si rady první dotaz: musí být nainstalována aplikace,aby stroj dobře fungoval? Dále- stroj je u stanice a svítí jen horní tlačítko ( na zapnutí) druhé -domeček- nesvítí..jak tedy prosím poznám,že je nabitý? Nechce nám vyjet, takže si myslím,že je vybitý.. omlouvám se, za možná blbý dotaz,ale brožurka přečtená tam a zpět,ale moc chytrá z toho nejsem moc děkuji za odpověď nebo radu co udělat . Děkuji Petra
Reagovat
Dobrý den, mrzí nás potíže s Vaším vysavačem. Aplikace není potřeba pro správnou funkci vysavače. Bohužel v tomto případě se nejspíše jedná o chybu baterie či základní stanice vysavače. V tomto případě doporučujeme vysavač zaslat na reklamační prohlídku.
Reagovat
Lenka 4. 2. 2024
Tesla robostar iq10o
Dobrý den. Vysavač "nemopuje".... v nádržce je voda, vysavac funguje, ale voda neubývá... Filtry v nádržce jsou vyměněné. Neporadite, co s vysavačem? Jak ho případně vyčistit? Děkuji
Reagovat
Dobrý den, stejně jako u předešlého dotazu doporučíme zkontrolovat průsakové otvory zda nejsou zanesené (např. vodním kamenem nebo úklidovým přípravkem) nebo může být vadná nádobka. V každém případě, pokud nepomůže např. octová voda, je vhodné nádobku reklamovat (nejlépe i s vysavačem).
Reagovat
Adam 15. 1. 2024
Podtlak
Dobrý den, v nádobce na vodu se tvoří podtlak a vysavač nevytírá ikdyž je v nádobce voda. Nevím jak to vyřešit aby vytékala voda.
Reagovat
Dobrý den, buď jsou průsakové otvory zanesené (např. vodním kamenem nebo úklidovým přípravkem) nebo může být vadná nádobka. V každém případě, pokud nepomůže např. octová voda, je vhodné nádobku reklamovat (nejlépe i s vysavačem).
Reagovat
Michal Hubka 7. 1. 2023
Tesla IQ100
Dobrý den,
vysavač Tesla IQ100 mi po zhruba 0,5 hodině práce hlásí přetížené kolečko, tak jsem ho vypnuk a opětovně zapnul a zase jede, ale po chvíli se to opakuje... Je to při každém úklidu většinou... Kolečka nevypadají špinavá, zanešená...
Nějaká rada , děkuji...
HUBKA Michal
Reagovat
Dobrý den, doporučil bych řešit reklamací vysavače. V servise bude s největší pravděpodobností pohon kola vyměněn za nový.
Reagovat
Michal 9. 1. 2023
Děkuji...
Reagovat
Vložit dotaz