Dobrý den,
kontrolka na nabíječe již nesvítí, takže předpokláďám, že je baterie dobita. Po zapnutí kontrolka chvíli bliká, ale vysavač nepracuje.
Děkuji. SÜsser
blikání kontrolky po zapnutí obvykle signalizuje chybu (nejčastěji nedostatečně nabitá baterie, špatně usazený box na nečistoty nebo chybu senzoru). Doporučujeme:
Zkontrolovat, zda je nádoba na prach správně zasazená na svém místě.
Zkusit vysavač nabít déle (min. 4–5 hodin) přímo na nabíjecí stanici a poté znovu zapnout.
Zkontrolovat, zda nejsou znečištěné nebo poškozené kolečka/kartáče, které by mohly bránit rozjezdu.
Pokud problém přetrvá i po nabití, obraťte se prosím na servis@robotworld.cz
Dobrý den,
tyčový vysavač Sencor SVC8621TI typ EUE2 máme cca půl roku - tedy ještě v záruce a vypadávají kolečka. Je možno je v rámci záruční opravy vyměnit? Dděkuji za odpověď.
S pozdravem Jitka , Loděnice u Berouna
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Pavel Süsser 7. 7. 2026
Vysavač nefunguje
Dobrý den,
kontrolka na nabíječe již nesvítí, takže předpokláďám, že je baterie dobita. Po zapnutí kontrolka chvíli bliká, ale vysavač nepracuje.
Děkuji. SÜsser
Reagovat
Dobrý den,
blikání kontrolky po zapnutí obvykle signalizuje chybu (nejčastěji nedostatečně nabitá baterie, špatně usazený box na nečistoty nebo chybu senzoru). Doporučujeme:
Pokud problém přetrvá i po nabití, obraťte se prosím na servis@robotworld.cz
S pozdravem
Tým ROBOT WORLD
Reagovat
Jitka 5. 4. 2026
kolečka - tyčový vysavač SVC8621TI
Dobrý den,
tyčový vysavač Sencor SVC8621TI typ EUE2 máme cca půl roku - tedy ještě v záruce a vypadávají kolečka. Je možno je v rámci záruční opravy vyměnit? Dděkuji za odpověď.
S pozdravem Jitka , Loděnice u Berouna
Reagovat
Dobrý den,
doporučujeme se obrátit přímo na servisní středisko Sencoru. Krásný den
Reagovat
Markéta Zimová 10. 8. 2025
Dotaz na kartáč
Dobrý den, ráda bych se zeptala, zda máte i náhradní kartáč na tento vysavač? Děkuji za odpověď, případně objednám
Reagovat
Dobrý den,
kartáč bohužel k tomto modelu nemáme v nabídce, doporučujeme se obrátit přímo na servis Sencoru. Krásný den
Reagovat
Roman Zloch 13. 4. 2021
baterie
Dobrý den, potřeboval bych baterie. Děkuji za info.
Reagovat
Dobrý den, baterie bohužel není jako příslušenství nabízena, doporučím vyzkoušet kontaktovat nějaký servis Sencor z dotazem na možnost dodání baterie.
Reagovat
Vložit dotaz