Dobrý den,
pokud se spařovací jednotka zasekla, nejčastěji pomůže resetování polohy motoru. Vyzkoušejte následující kroky:
Restart kávovaru: Kávovar vypněte, odpojte ze zásuvky na 1 minutu a znovu zapněte. Přístroj by se měl pokusit jednotku sám srovnat do „parkovací“ polohy.
Kontrola dvířek a nádob: Ujistěte se, že je odpadní nádobka a zásobník na vodu správně vložen. Bez nich se mechanismus nemusí uvolnit.
Manuální uvolnění: Pokud jednotka stále nejde vyjmout, nikdy nepoužívejte hrubou sílu. Zkuste ji jemně přitlačit směrem dovnitř a znovu stisknout uvolňovací pojistky.
Pokud problém přetrvává, doporučujeme kontaktovat autorizovaný servis Sencor. Krásný den
Dobrý den
můj dotaz se týká krytu výpusti kávy a systému napěňovač mléka. Nikde jsem se nedočetla v příručce jak se tato část přístroje demontuje a zpátky skládá. Já osobně s tím mám problém a nejsem sama. Zatím jsme to zkoušely složit opetně s kamarádkou a nedošly jsme k finiši. Děkuji za informaci, kde najdu popis jak tuto část přístroje demontovat a opět po vyčištění složit. Děkuji
Dobrý den mame dva dny kavovar a v nádobě na sedlinu byla voda co stim a jeste tento kavovar se musí odvodňovat a jak přesně se to dělá.V návodu jsem našla odvodnění jenom čištění dekuji Mikova
Dobrý den,
doporučujeme postupovat dle pokynů výrobce. Pokud Vám propouští vodu, bude potřeba zřejmě vyměnit těsnění. V případě nejasností doporučujeme kontaktovat přímo servis Sencoru. Krásný den
Dobrý den,
kávovar Sencor SES 8000BK lze používat i bez napěňovače mléka. Přístroj Vám připraví klasickou černou kávu, espresso či lungo, a napěňovač není nutné při běžném provozu využívat. Krásný den
pokud Vám připadá káva příliš silná, doporučujeme vyzkoušet jiný typ kávy s nižší intenzitou. Každá káva má jiný podíl Arabiky a Robusty – pro jemnější chuť hledejte směsi s vyšším obsahem Arabiky, ideálně 100%.
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Luca 28. 1. 2026
Sparovaci jednotka
Dobry den sparovaci jendnotka je zasekla.Poradite co s tim?
Reagovat
Dobrý den,
pokud se spařovací jednotka zasekla, nejčastěji pomůže resetování polohy motoru. Vyzkoušejte následující kroky:
Restart kávovaru: Kávovar vypněte, odpojte ze zásuvky na 1 minutu a znovu zapněte. Přístroj by se měl pokusit jednotku sám srovnat do „parkovací“ polohy.
Kontrola dvířek a nádob: Ujistěte se, že je odpadní nádobka a zásobník na vodu správně vložen. Bez nich se mechanismus nemusí uvolnit.
Manuální uvolnění: Pokud jednotka stále nejde vyjmout, nikdy nepoužívejte hrubou sílu. Zkuste ji jemně přitlačit směrem dovnitř a znovu stisknout uvolňovací pojistky.
Pokud problém přetrvává, doporučujeme kontaktovat autorizovaný servis Sencor. Krásný den
Reagovat
Jarmila Hlaváčková 21. 1. 2026
Kryt výpusti kávy Plus systém napěnění mléka
Dobrý den
můj dotaz se týká krytu výpusti kávy a systému napěňovač mléka. Nikde jsem se nedočetla v příručce jak se tato část přístroje demontuje a zpátky skládá. Já osobně s tím mám problém a nejsem sama. Zatím jsme to zkoušely složit opetně s kamarádkou a nedošly jsme k finiši. Děkuji za informaci, kde najdu popis jak tuto část přístroje demontovat a opět po vyčištění složit. Děkuji
Reagovat
Dobrý den,
doporučujeme postupovat dle pokynů výrobce a nebo se přímo obrátit na servis Sencor pro další pokyny. Krásný den
Reagovat
Nikol 11. 10. 2025
Čištění
Dobrý den mame dva dny kavovar a v nádobě na sedlinu byla voda co stim a jeste tento kavovar se musí odvodňovat a jak přesně se to dělá.V návodu jsem našla odvodnění jenom čištění dekuji Mikova
Reagovat
majk 16. 1. 2026
doporucuji okamzite vratit mate ze zakona 14 dnu...
Reagovat
Dobrý den,
doporučujeme postupovat dle pokynů výrobce. Pokud Vám propouští vodu, bude potřeba zřejmě vyměnit těsnění. V případě nejasností doporučujeme kontaktovat přímo servis Sencoru. Krásný den
Reagovat
Josef 20. 9. 2025
Dotaz
V zásobníku kávové sedliny se objevuje voda. Jde o závadu? Děkuji
Reagovat
Dobrý den,
zkontrolujte těsnění u spařovací jednotky a trysky, popřípadě vyměňte. Nezměníli se stav, bude nutná servisní prohlídka. Krásný den
Reagovat
Josef 11. 9. 2025
Dotaz
Může být kávovar provozován bez napenovace mléka? Děkuji.
Reagovat
Dobrý den,
kávovar Sencor SES 8000BK lze používat i bez napěňovače mléka. Přístroj Vám připraví klasickou černou kávu, espresso či lungo, a napěňovač není nutné při běžném provozu využívat. Krásný den
Reagovat
Šárka 13. 5. 2025
Síla kavy
Prosím,poraďte, jak nastavit méně silnou kávu. Je příliš silná.
Dekuji
Reagovat
Dobrý den,
pokud Vám připadá káva příliš silná, doporučujeme vyzkoušet jiný typ kávy s nižší intenzitou. Každá káva má jiný podíl Arabiky a Robusty – pro jemnější chuť hledejte směsi s vyšším obsahem Arabiky, ideálně 100%.
S pozdravem Robotworld
Reagovat
Zdenka 19. 11. 2024
SES 8000BK
Dobrý den, najdu někde jak vysoká sklenice se vejde nejvyšší?
Reagovat
Dobrý den,
pod výpusť kávovaru Sencor SES 8000BK se vejde sklenice nebo hrnek s maximální výškou 12 cm. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Marcela Chudá 4. 11. 2024
Nemele kávu
Vše připraveno jak má. Doplněno zrnkové kafe, vynulováno a přesto nemele. Jedeme přesně podle návodu. Děkuji za odpověď. Marcela Chudá
Reagovat
Dobrý den,
s touto závadou bude nutná reklamace. S pozdravem Robotworld
Reagovat
Patrik Šíla 25. 9. 2024
Folie
Dobrý den má se odstranit fólie z čelního panelu?
Reagovat
Dobrý den,
ano, folie je jen ochrana před poškrábáním v balení, pro provoz odstraňte veškeré ochrané obaly a fólie. Krásný den
Reagovat
Josef 21. 1. 2025
Po odstranění ochranné fólie na panelu nejsou symboly , ty jsou na fólii
Reagovat
Dobrý den,
ano, folii je nutné nejprve odstranit a až po zapnutí se Vám objeví světelné symboly dle stavu kávovaru. Krásný den
Reagovat
Vložit dotaz