Dobrý den, provozuji dva robotické vysavače HOMBOT VR62601LVM. Jeden z nich mi neustále hlásí: Hlavní vypínač na zadní straně HOMBOT je vypnutý, prosím zapněte vypínač. Samozřejmě, zkouším vypínat a zapínat, ale nepomáhá to. Zkoušel jsem aktualizaci firmware, ale neuspěl jsem také. Co s tím ?
Dobrý den,
může se jednat o vadný kontakt u hlavního vypínače robota, to bohužel uživatelsky nevyřešíte. Je potřeba robota předat do servisního střediska k prohlídce k odstranění závady. Robota můžete osobně dovést k nám na jednu z poboček a nebo zaslat na naši pražskou prodejnu. Krásný den
nelze přesně určit čím to může být způsobeno, je potřeba vidět konkrétní prostor. Mohou se robotu spínat senzory a nebo něco rušit kameru. Doporučujeme kontaktovat nás na naší infolince nebo emailem. Krásný den
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Lochman 6. 9. 2019
Hlavní vypínač
Dobrý den, provozuji dva robotické vysavače HOMBOT VR62601LVM. Jeden z nich mi neustále hlásí: Hlavní vypínač na zadní straně HOMBOT je vypnutý, prosím zapněte vypínač. Samozřejmě, zkouším vypínat a zapínat, ale nepomáhá to. Zkoušel jsem aktualizaci firmware, ale neuspěl jsem také. Co s tím ?
Reagovat
Dobrý den,
může se jednat o vadný kontakt u hlavního vypínače robota, to bohužel uživatelsky nevyřešíte. Je potřeba robota předat do servisního střediska k prohlídce k odstranění závady. Robota můžete osobně dovést k nám na jednu z poboček a nebo zaslat na naši pražskou prodejnu. Krásný den
Reagovat
ivana 14. 1. 2017
úklid pod postelí
dobrý den
mám problém s úklidem pod postelí(nechce mi zajet pod postel i přesto že má dostatečnou výšku cca 2cm)
děkuji za odpověď
Reagovat
Dobrý den,
nelze přesně určit čím to může být způsobeno, je potřeba vidět konkrétní prostor. Mohou se robotu spínat senzory a nebo něco rušit kameru. Doporučujeme kontaktovat nás na naší infolince nebo emailem. Krásný den
Reagovat
Vložit dotaz