Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 8:00—16:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
info@robotworld.cz
220 770 770
Po-Pá 8:00—16:00


Vaše dotazy
Vložit dotaz
Ervin Hauer 27. 4. 2026
Dreame L40 Ultra
Robotický vysavač po vybití baterie nezajede se nabít, ale po vybití se zastaví.
Reagovat
Dobrý den,
dle toho co uvádíte, je zřejmě konec životnosti baterie, doporučujeme výměnu baterie. Krásný den
Reagovat
Ervin Hauer 28. 4. 2026
Že by byla špatná baterie si nemyslím, byl v provozu možná 10x.
Když dám vysavač ručně do nabíječky normálně se nabije a má standartní výdrž.
Reagovat
Hezký den,
v takovém případě doporučujeme poslat robota na reklamaci, popř. do servisu.
Jak postupovat naleznete zde: https://www.robotworld.cz/reklamace#/
S pozdravem
Tým Robot World
Reagovat
Ivana Markovická 27. 3. 2026
Dreame l40s pro ultra
Dobry den,
mam vysavac dreame l40s pro ultra pul roku. Pouzivam fci vytirani i mopovani a mam jen originalni prislusenstvi. Vzdy bylo skvele uklizeno, ale posledni medic je jedna textilie neustale smuchlana, i kdyz jsem dala novou a pred kazdym spustenim ji narovnam. Vysavac tak vytira prakticky pouze jednou stranou. Dale je vysavac nejaky zmateny. Myslim, ze v app mam vse dobre nastavene. Driv kazdou mistnost nejprve objel po obvodu a pak ji sysrematicky vysal a vytrel, ted jezdi zmatene z mista na misto.
Cim by to mohlo byt?
Dekuji Iva Markovicka
Reagovat
Hezký den,
je nám líto, že Váš robot Dreame L40s Ultra vykazuje tyto potíže. Pokud se mopovací textilie shrnuje i po výměně za novou, vyzkoušejte ji před nasazením na držák lehce navlhčit a rovnoměrně vypnout po celé ploše suchého zipu. Co se týče zmateného pohybu, doporučujeme v aplikaci smazat stávající mapu a nechat robota vytvořit úplně novou. Pokudproblémy přetrvají, pošlete nám na servis@robotworld.cz krátké video s popisem závady a domluvíme na dalším postupu.
S pozdravem
Tým Robot World
Reagovat
Petra 29. 11. 2025
Mopování více pater
Dobrý den,
musí se při mopování více pater přenášet vysavač i se stanicí nebo může být stanice v přízemí a vysavač v prvním patře?
Děkuji Petra
Reagovat
Dobrý den,
vysaavč lze přenášet i bez stanice, pokaždé si vše mapuje znovu. Pokdu ale chcete využívat funkce mopování a automatického čištění mopů a sušení, tak to bez stanice nepůjde. Krásný den
Reagovat
Pavel Novák 30. 10. 2025
Patrový dum
Dobry den, dokáže tento robotický vysavač více pater? Případně jak je to nastavené v aplikaci?
Dekuji
Reagovat
Dobrý den,
robotický vysavač Dreame L40 Ultra je schopen uklízet více pater. V aplikaci lze nastavit mapy pro každé patro, které vysavač automaticky rozpozná a přizpůsobí svou trasu. Pro každé patro je možné upravit specifická nastavení, jako je rozvrh úklidu nebo zóny, které chcete vynechat. Pokud jste již koupili produkt, doporučuji zkontrolovat aplikaci pro podrobnosti ohledně nastavení více pater. Pokud prodej tohoto modelu byl ukončen, doporučuji se podívat na další modely, které tuto funkci stále podporují. Hezký den
Reagovat
Veronika 27. 10. 2025
Dreame l40ultra ae
Dobry den tento vysavač nemá dálkové ovládání? Musí se jen v aplikaci nebo na vysavači?
Dekuji
Reagovat
Dobrý den,
ovladač nemá, jelikož většina robotů již nemá dálkové ovladače a jsou oládány pomocí aplikace a nebo manuálně lze spustit tlačítky na těle robota.
Reagovat
Eva 28. 6. 2025
Dreame L40 Ultra
Dobrý den,
je možné používat tento vysavač Dreame L40 Ultra i bez Wi-Fi.?
Funguje jeho nastavení třeba přes Bluetooth?
Děkuji.
E.Š.
Reagovat
Dobrý den,
ano, robotický vysavač Dreame L40 Ultra lze spustit i bez Wi‑Fi – například pomocí tlačítka na robotu pro základní úklid. Nicméně bez připojení k Wi‑Fi přijdete o většinu pokročilých funkcí, jako je ovládání přes aplikaci, nastavení časovačů, úklid konkrétních místností, virtuální zóny, sledování stavu mopování.
Z tohoto důvodu dává určitě větší smysl mít robot trvale připojený k Wi‑Fi.
S pozdravem Robotworld
Reagovat
Vložit dotaz