Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání
220 770 770 Po-Pá 8:00—16:00
Dodací podmínky
Poradíme Vám
Kontaktujte nás
info@robotworld.cz
220 770 770
Po-Pá 8:00—16:00



Vaše dotazy
Vložit dotaz
JF 14. 7. 2026
Jeri
Může mít nainstalovanou ovládací aplikaci více členů rodiny naráz a tudíž i možnost ovládání více členy domácnosti?
Reagovat
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Ano, robot může ovládat více členů domácnosti. V aplikaci Dreamehome lze zařízení sdílet s dalšími uživateli, případně se mohou přihlásit ke stejnému účtu na více telefonech. Díky tomu může robota ovládat více členů rodiny současně.
Hezký den
Reagovat
Lenka 18. 2. 2026
Mopování s detergentem
Dobrý den, vysavač máme krátce, ale všimli jsme si, že při vytírání nenabírá čistící detergent. Kde může být chyba?
Hezký den
Reagovat
Hezký den,
nejčastěji je příčina v tom, že není správně zasunutá nádobka na detergent, je dávkování vypnuté v aplikaci, nebo je použit příliš hustý či nevhodný prostředek. U nového přístroje také někdy pomůže spustit 1–2 mycí cykly, aby se systém naplnil.
S pozdravem
Tým Robot World
Reagovat
Martina 30. 10. 2025
Dreame roller
Dobry den chtěla sem se zeptat proč vysavač nechce dojíždět ke kraji kolem konferenčního stolu s do rohu k sedačce do L . Uz nevíme jak jej nastavit aby cely stůl objel minimálně jelikož roh vždy vynechá a místo tam ma
Reagovat
Dobrý den,
děkujeme za dotaz. Robot si v některých případech bude stále držet bezpečnou vzdálenost od nábytku. Tuto vzdálenost mohou ovlivnit nastavení bočního senzoru, režim pohybu nebo collision mode, záleží na konkrétním modelu. Doporučuji zkontrolovat tato nastavení v aplikaci a případně upravit podle potřeby. Doufám, že to pomůže.
Hezký den
Reagovat
Vložit dotaz