Balík služeb ZDARMA
Nákupem tohoto vysavače do 31.12.2025 získáváte možnost využít akce Garance 60 dní na vyzkoušení a 7 let záruka na BLDC motor. Nový vysavač si můžete otestovat v pohodlí vašeho domova, a to po dobu až 60 dní. Pokud s ním nebudete z jakéhokoli důvodu spokojeni, můžete ho do 60 dnů od nákupu vrátit a Concept vám pošleme peníze. Pokud si vysavač ponecháte, získáte prodlouženou záruku na BLDC motor na 7 let.
Chcete akce využít? Zaregistrujte se do 14 dnů od nákupu vysavače na stránkách Concept: "Chytře vymyšlené výhody".
Vaše dotazy
Vložit dotaz
Michaela 2. 9. 2025
Kód chyby E6
Dobrý den , po chvíli vysávání hází chybu e6 , nevíte co by to mohlo být ? Vysavač dneska přišel a je to první vysávání , děkuji
Reagovat
Dobrý den,
problém, se kterým se potýkáte signalizuje problém s přehříváním motoru. Nejčastější příčiny přehřívání motoru jsou plný prachový sáček nebo nádoba. Když je vysavač plný, vzduch nemůže volně proudit, což nutí motor pracovat intenzivněji a přehřívat se. Dále může se jednat o zanesené filtry, což brání průtoku vzduchu a způsobují přehřívání. Dlouhodobé nepřetržité používání vysavače může způsobit přehřátí, zejména při vysávání koberců s vysokým chlupem, kde je odpor sání větší. Doporučujeme kompletní vyčištění případně výměnu filtru. Pokud by problém přetrvával, bude třeba servisní prohlídka. Krásný den
Reagovat
Jiří 21. 2. 2025
Chybové hlášení e7
Prosím o vysvětlení chybové hlášky “e7”, jejíž vysvětlení neobsahuje návod ani popis na internetu. Děkuji.
Reagovat
Dobrý den,
E7 znamená, že proud podlahového kartáče je příliš vysoký a překračuje mezní hodnotu. Možné příčiny jsou následující:
1. Do částí, jako je válečkový kartáč nebo rotující hřídel podlahového kartáče, se zamotalo velké množství cizích předmětů, např. vlasů, které zvyšují odpor proti otáčení válečkového kartáče.
2. Po dlouhodobém používání může dojít k opotřebení ložisek podlahového kartáče, nedostatku mazacího oleje nebo zadření.
3. Motor podlahového kartáče je poškozený.
4. Součástky v řídicím obvodu desky plošných spojů, které jsou zodpovědné za regulaci provozního stavu motoru podlahového kartáče, jsou poškozené.
Krásný den.
Reagovat